为了营造更公平、高效的交易环境，平台对法币交易区的“鸽子王”行为采取了更严格的管理措施。此策略旨在减少恶意取消订单的现象，同时保障优质用户的交易体验。
策略核心调整内容
当日取消次数限制
- 普通取消限制：当天内，无论是用户自主取消还是客服判定为普通取消（买家责任），累计达到3次后，系统将从最后一次取消订单的时间开始，限制该用户当日的买币权限。
- 恶意取消即时限制：只要发生一次被客服判定为恶意取消（买家责任）的行为，系统将立即从该次订单取消的时间点起，限制其当日买币权限。
自然月累计行为监控
策略上线后，系统将按月统计用户的所有取消行为（包括自主取消、恶意取消及客服判定为买家责任的取消）。
- 频率限制：在一个自然月内，累计取消次数大于6次后，从第7次取消开始，每多取消一次，账户的买币权限将被系统限制2小时。
- 完成率与频率双重风控：
- 若当月累计取消次数 > 6次 且 订单完成率低于65%，账户将被永久限制交易权限。
- 若当月累计取消的总金额 > 1000万 且 订单完成率低于65%，账户同样将被永久限制交易权限。
重要提示：当买币权限被限制时，所有当前生效中的买币委托单会被系统自动撤销。
营造健康交易环境的承诺
我们始终致力于提升平台的服务质量与用户体验。这些规则的实施是为了保护绝大多数诚实守信的交易者免受干扰，确保交易流程顺畅可靠。平台将根据实际情况，持续优化和调整相关策略。
常见问题
问：什么是“鸽子王”行为？
“鸽子王”行为主要指在交易中频繁且无正当理由地取消已下单的订单，这种行为会严重扰乱市场秩序，浪费其他用户的时间和精力。
问：如果被误判了怎么办？
如果不幸被系统误判，用户可以及时联系官方客服进行申诉。客服团队会审核具体订单情况，并做出公正的处理。
问：订单完成率是如何计算的？
订单完成率是用户成功完成的订单数量与其发出的所有订单总数之间的比率。维持较高的完成率是良好交易信用的体现。
问：新策略从什么时候开始生效？
公告中提及的所有策略规则均自官方公布之日起正式生效，请用户务必留意自己的交易行为，避免触犯规则。
问：如何避免被系统限制？
进行交易前请谨慎决策，确认有真实的购买意愿和支付能力后再下单。养成良好的交易习惯，是避免被限制的最佳方式。👉 查看更多账户风控细则
数字资产是创新的投资产品，价格波动较大，请您在充分了解其特性与风险的前提下，理性评估自身的投资能力，审慎做出每一项投资决策。
